Bei AUTO UTILITAIRE PRO ist es uns ein Anliegen, Ihnen hochwertige Nutzfahrzeuge zur Verfügung zu stellen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie das Produkt gemäß unserer nachstehenden Richtlinie zurückgeben.
1. Widerrufsrecht
Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie ab Erhalt des Fahrzeugs 14 Tage Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail unter [E-Mail-Adresse] oder telefonisch unter [Telefonnummer].
2. Rückgabebedingungen
Damit die Rücksendung angenommen werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Das Fahrzeug muss in gutem Zustand sein, ohne Schäden oder Veränderungen.
Sämtliche Unterlagen (Zulassungsbescheinigung, Serviceheft etc.) müssen mit dem Fahrzeug zurückgegeben werden.
Sie müssen das Bestellformular und die Rechnung aufbewahrt haben.
3. Rückgabeprozess
Kontaktieren Sie uns: Teilen Sie uns Ihre Absicht mit, das Fahrzeug zurückzugeben.
Bereiten Sie das Fahrzeug vor: Stellen Sie sicher, dass sich das Fahrzeug in dem für die Rückgabe erforderlichen Zustand befindet.
Vereinbaren Sie die Rückgabe: Wir teilen Ihnen die Rückgabemodalitäten mit, einschließlich der Adresse, an die Sie das Fahrzeug zurückgeben können.
4. Rückerstattung
Sobald das Fahrzeug zurückgegeben und überprüft wurde, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Betrag zurück. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben. Die Kosten für die Rücksendung können vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.
5. Ausschlüsse
Bestimmte Situationen ermöglichen es Ihnen nicht, von einer Rückerstattung zu profitieren:
Fahrzeuge mit Schäden oder übermäßigem Verschleiß.
Auf Kundenwunsch personalisierte oder modifizierte Fahrzeuge.
6. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
E-Mail: contact@auto-utilitepro.com